با استفاده از صفحه ” پیگیری سفارشات ( در انتهای سایت ) ” می توانید با وارد کردن کد سفارش و ایمیل صورتحساب خود نسبت به پیگیری سفارش خود اقدام کنید.

درحال حاضر این امکان فراهم نیست.

در صورتیکه سفارش شما در مرحله ی ” تکمیل شده ” قرار نگرفته باشد می توانید از طریق تماس تلفنی با شماره 05137425681 نسب به لغو آن اقدام نمایید (از شنبه تا پنجشنبه ساعت 8 الی 18)

خیر ، پس از ثبت سفارش این امکان وجود ندارد

1- وارد صفحه ” حساب من ” شوید

2- از منوی کاربری گزینه ” سفارش ها ” را انتخاب کنید

3- می توانید از طریق گزینه ” نمایش ” کل فاکتور خود را مشاهده بفرمایید و از طریق گزینه ” صورتحساب ” نسبت به دانلود و چاپ آن اقدام کنید

در بعضی کالاهای ناموجود امکان پیش خرید نیز فراهم است که پس از ثبت سفارش شما در سیستم ، تیم پلاس کالا نسبت به تامین کالای انتخابی اقدان خواهد کرد. ( در این مورد بسته به تعداد انتخابی و نوع کالا زمان تامین متفاوت بوده و از طریق پیامک به شما اعلام میگردد)

هرگونه مشکل و تاخیر در ارسال سفارش شما از طریق سامانه پیامکی پلاس کالا به شماره 50001060487846 به شما اطلاع داده خواهد شد.